1 | Une pharmacie de vente par correspondance en Floride adopte le WarmMark QR pour réduire les écarts de température
On ne peut pas résoudre un problème si l’on ne sait ni comment, ni quand, ni pourquoi il se produit. C’est précisément le défi auquel était confrontée une pharmacie de vente par correspondance en Floride.
Cette pharmacie utilisait déjà une solution de surveillance de la température. Cependant, au-delà du constat que des écarts de température survenaient — et fréquemment — cette solution ne fournissait aucune donnée utile permettant d’identifier les causes du problème ou de mettre en place une démarche d’amélioration continue.
En raison des limites de ses dispositifs de surveillance, la pharmacie devait remplacer et éliminer un grand nombre de produits. De plus, certains de ces médicaments auraient peut-être pu être utilisés en toute sécurité. Cette situation l’a amenée à envisager une solution de remplacement. Avec les dispositifs de surveillance précédemment utilisés, la pharmacie enregistrait un nombre extrêmement élevé d’écarts de température affectant les prescriptions dans certaines régions du pays. Elle avait donc besoin d’une solution capable de l’aider à déterminer comment, pourquoi et à quel moment les médicaments expédiés sortaient des plages de température sécuritaires. Il était également important pour elle de disposer de capteurs de température connectés, afin de faciliter l’enregistrement et la conservation des relevés de température à des fins de conformité réglementaire, tout en les intégrant plus facilement à ses processus de travail et à ses dossiers d’expédition.
2 | Une solution parfaitement adaptée
WarmMark QR est un capteur connecté temps-température à usage unique, sans batterie, activé par smartphone, qui détermine de manière transparente si un écart de température s’est produit. Il signale cette condition, ainsi que l’heure, la date, la localisation, le numéro de série et les preuves photographiques, vers le cloud SpotSee.
La plateforme cloud de SpotSee affiche les informations individuelles des capteurs ainsi que des données générales sur les conditions, afin d’aider à améliorer les expéditions et la qualité. Le WarmMark passe du blanc au rose/rouge
lorsque des températures excessivement élevées et inacceptables ont été subies.
